O tempo médio entre falhas (MTBF) é um indicador fundamental na gestão de manutenção das frotas veiculares, medindo o período médio entre falhas em veículos.
É um indicador que ajuda a entender a confiabilidade da frota e identificar tendências ou problemas recorrentes.
Dessa forma, ao utilizar essa métrica, você pode otimizar a frota, aprimorando a manutenção preventiva, reduzindo paradas inesperadas e aumentando a eficiência operacional.
Confira a seguir:
- O que é o tempo médio entre falhas
- Por que utilizar esse indicador de manutenção
- Como calcular o tempo médio entre falhas na frota
- Que tipo de análises dá para fazer usando o MTBF
- Como usar os resultados obtidos para promover melhorias na manutenção da frota
O que é o tempo médio entre falhas?
O tempo médio entre falhas, ou MTBF (da siglas em inglês mean time between failures), é um indicador para acompanhar a disponibilidade de um equipamento ou veículo. Ele é originário da manutenção industrial, mas tem se tornado popular na gestão de veículos.
Representando o tempo médio entre falhas, o MTBF ajuda a entender a frequência com que um veículo precisa de reparos. Um conhecimento fundamental para planejar adequadamente as manutenções e realização de operações.
Por que utilizar esse indicador de manutenção?
A importância de usar esse indicador está em aumentar o nível de produtividade da frota, evitar prejuízos financeiros e em ter um entendimento mais aprofundado para se preparar e prevenir prováveis falhas nos veículos.
Não é uma obrigação usar o MTBF na sua gestão, mas ele pode tornar seu plano de controle de manutenção (PCM) muito mais eficaz. Afinal, ele gera uma uma visão mais estratégica para a tomada de decisões informadas sobre reparos e manutenções.
Como calcular o tempo médio entre falhas na frota?
1 – Reunir os dados necessários
Para calcular esse indicador, é necessário ter em mãos: tempo total de trabalho do veículo (ou de operação), tempo parado para manutenção corretiva e número de paradas realizadas.
- Tempo total de operação: refere-se às horas que o veículo realmente ficou em utilização (trabalho). É importante verificar se as horas de manutenção corretiva estão inclusas ou já foram subtraídas antes de aplicar a fórmula do MTBF.
- Número de falhas: contabilize as paradas de veículos que duram 10 minutos ou mais devido a problemas veiculares, como quebras, peças soltas, etc.
- Tempo total de reparo: inclua apenas o tempo necessário para os reparos, abrangendo serviços de manutenção corretiva, excluindo a espera por peças ou outras interrupções.
É válido ressaltar que os dados devem corresponder ao período que você deseja analisar, podendo ser 24h, uma semana, um ano, e assim por diante.
2 – Aplicar a fórmula
Para calcular o tempo médio entre falhas, é preciso começar com tempo total de trabalho do veículo (TD) e subtrair o tempo total de reparo (TM). Depois, dividir esse resultado pelo número de paradas realizadas no período (P).
Essa é a fórmula:
MTBF = (TD – TM) / P
Quanto maior o resultado do MTBF, melhor. Isso significa que o veículo está sofrendo poucos problemas e sua gestão de manutenção está sendo eficaz.
Por outro lado, um MTBF baixo pode ser indício de um veículo ineficiente e reparos mal feitos, por exemplo.
Que tipo de análises dá para fazer com o MTBF?
O MTBF é uma métrica que pode contribuir para diferentes análises na gestão de frotas. Ele permite, principalmente:
- Maior previsibilidade na rotina de manutenção
Com o MTBF, é possível estimar com mais precisão quando um veículo precisará de manutenção preventiva. Isso ajuda a evitar falhas inesperadas, antecipando os serviços adequados e reduzindo os custos operacionais.
- Avaliação mais precisa da confiabilidade dos veículos
O MTBF permite identificar quais veículos ou componentes têm maior tendência a falhas.
Isso facilita a tomada de decisão sobre quais itens necessitam de atenção especial ou substituição em um menor espaço de tempo — assim como uma avaliação se vale a pena manter veículos que apresentam muitas falhas e problemas.
- Entender o custo benefício dos veículos
Analisando o MTBF, você pode avaliar a relação entre o custo das manutenções e a vida útil dos veículos, otimizando o retorno sobre o investimento em cada ativo da frota.
- Comparar diferentes veículos, motoristas e operações
O MTBF ajuda a comparar a performance de diferentes veículos, motoristas ou mesmo as rotas utilizadas em operações específicas. Por exemplo, você pode cruzar dados sobre o tempo médio entre falhas de um veículo com a quantidade de ocorrências que um motorista teve.
Assim, é possível entender se o problema está no veículo ou no estilo de condução desse motorista em específico.
Da mesma forma, analisar a frequência de falhas em diferentes rotas pode ajudar a identificar estradas precárias e problemáticas, permitindo ajustes de rota que reduzam falhas e melhorem o MTBF.
Como usar os resultados obtidos para promover melhorias na manutenção da frota?
Realizar ajustes com base em padrões e tendências
Analise os dados do MTBF para identificar veículos ou componentes que frequentemente falham e ajuste as estratégias de manutenção para abordar essas questões específicas, minimizando futuras falhas.
Para isso, além de entender a quantidade e o tempo médio entre falhas, você precisa identificar quais são essas falhas e também a frequência com que elas se repetem.
Você pode aplicar a fórmula do cálculo de MTBF para uma falha específica, basta realizar a mesma conta usando o número de falhas e tempo de reparo específicos para a falha analisada.
Otimizar o cronograma de manutenção preventiva
Use o MTBF para determinar a frequência ideal das manutenções preventivas, priorizando veículos com MTBF mais baixo para receber atenção mais cedo e reduzir o risco de falhas.
Essa rotina não precisa ser focada apenas nos serviços de manutenção preventiva, é importante ajustar também o cronograma de inspeção dos veículos.
O checklist da frota deve contemplar os principais itens apontados com falhas mais frequentes, sendo a inspeção deles no menor tempo possível para ser verificado antes do tempo previsto para ocorrência da falha.
Promover treinamentos aos motoristas
Com a identificação de problemas veiculares causados pelos motoristas, é importante que você ofereça treinamentos focado na operação adequada dos veículos e na identificação precoce de sinais de problemas.
Dessa forma, contribui para um aproveitamento melhor de todos os benefícios de um veículo com alto nível de desempenho: vida útil mais longa, custos menores, consumo de combustível mais eficiente, maior MTBF, entre outros.
Avaliar e ajustar a equipe de mecânicos (ou serviço terceirizado)
Quando o MTBF está baixo, pode ser um sinal de problema na má qualidade do serviço de manutenção.
Revise a performance da equipe de manutenção ou do serviço terceirizado, ajustando processos e treinamentos para garantir que estejam alinhados com as necessidades identificadas pelo MTBF.
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