Parte do papel do gestor de uma frota é identificar e incentivar as boas práticas para motoristas.
Os condutores são fundamentais nas operações de transporte, realizando a etapa mais importante: levar produtos e cargas de um local para seu destino.
Porém, é comum que tenham hábitos e comportamentos que podem comprometer a segurança no transporte e, em alguns casos, a reputação da empresa.
Entenda melhor a seguir:
- O que faz um motorista de frota?
- Quais são as boas práticas para motoristas?
- O que mais o gestor pode fazer para garantir a segurança nas estradas?
O que faz um motorista de frota?
O motorista da frota é o responsável por conduzir o veículo de um ponto a outro, desempenhando um papel fundamental na operação de transportes e distribuição.
Porém, além da função operacional, ele tem também outras responsabilidades em sua rotina dentro da frota.
São exemplos de tarefas e responsabilidades do motorista:
- Praticar a direção defensiva e econômica;
- Realizar a inspeção diária dos veículos através do checklist disponibilizado;
- Solicitar serviços de manutenção preventiva e corretiva através da abertura de Ordens de Serviço ao identificar problemas na realização do checklist;
- Respeitar a legislação e sinalização de trânsito;
- Revisar os pneus e calibragem regularmente;
- Abastecer conforme instrução do gestor da frota;
- Manter os veículos limpos e organizados;
- Conhecer as rotas e estar preparado;
- Seguir as boas práticas para motoristas determinadas pelo seu gestor.
Quais são as boas práticas para motoristas?
As principais boas práticas para motoristas são em relação à direção do veículo, porque devem respeitar o fluxo do trânsito e evitar manobras e ultrapassagens perigosas.
Ainda nesse sentido, devem ficar atentos aos locais permitidos para transitar, altura máxima permitida para os veículos (quando forem caminhões maiores) e estacionamento em locais proibidos.
Confira outros detalhes a seguir:
Como um motorista deve se comportar
O motorista deve se comportar de maneira que garanta a maior segurança possível no transporte. Ele precisa respeitar os demais motoristas e veículos na estrada, assim como conhecer e cumprir com as leis de trânsito.
Para o bem da frota, seu comportamento precisa sempre ser o de praticar a direção defensiva.
Além disso, deve reconhecer seu cansaço e fadiga, realizando pausas conforme necessário e se comunicando com o gestor, caso seja necessário parar em um local que não estava planejado na rota.
O que todo motorista deve saber
Algumas questões que o motorista precisa saber são a respeito do estilo de direção: evitar aceleração excessiva, não dar freadas bruscas, manter distância dos demais veículos na estrada, reduzir a velocidade ao passar por quebra-molas e ao se aproximar do sinal amarelo no semáforo.
Entre outros itens que também são considerados boas práticas para motoristas, essas são ações básicas que todos devem conhecer e seguir.
Outro ponto muito importante que o motorista da frota deve saber é realizar um checklist e, em alguns casos, fazer pequenos reparos no veículo que dirige.
Quais são as recomendações ao motorista da frota que o gestor precisa dar?
- Evitar distrações ao volante;
- Descansar;
- Não ingerir bebidas alcoólicas ou estimulantes;
- Não utilizar drogas ilícitas e estimulantes;
- Evitar tomar medicamentos que causam sonolência ou outros efeitos colaterais.
Ainda é responsabilidade do gestor conhecer a apresentar as leis de trânsito aos motoristas de sua frota, assim como indicar as rotas que devem percorrer e quais locais devem evitar.
O que mais o gestor pode fazer para garantir a segurança nas estradas?
Realizar a gestão de motoristas e controle de jornada
O controle de motoristas e da jornada de trabalho deles na frota deve ser realizado de maneira precisa e correta. Inclusive, a lei do motorista estabelece as melhores práticas para o gestor realizar seu controle e, também, os deveres do motorista para que todas as informações estejam corretas.
Por exemplo, o motorista precisa preencher seu diário de bordo, seja em papel ou em meios digitais, com os horários corretos e todos os dias em que estiver trabalhando. Caso contrário, estará gerando problemas na gestão.
Controlar as ocorrências em rota e multas da frota
Entender as principais multas recebidas na frota e quem as recebe é uma parte importante para reconhecer quando as boas práticas para motoristas estão sendo cumpridas ou não.
Igualmente, dá para identificar quais os maiores motivos de infração e realizar treinamentos em cima destes, mostrando aos motoristas a importância de ter melhores hábitos e comportamentos para a segurança no trânsito.
Essa análise pode ser realizada através de um sistema ou de uma planilha de controle de multas.
Fazer o monitoramento de rotas
O monitoramento das rotas permite identificar comportamentos do motorista como excesso de velocidade, quantidade de paradas realizadas, tempo de ociosidade do motor, cumprimento da rota planejada, entre outras informações.
A telemetria é a opção mais comum ultimamente, mas há diversas soluções tecnológicas com esse propósito no mercado.
Incentivar as boas práticas para motoristas
Realizar treinamentos, práticas com simulações e até mesmo palestras são meios de manter os colaboradores engajados e informados sobre as boas práticas para motoristas no trânsito.
Aliás, fora do trânsito também, já que o motorista é o responsável pela etapa de inspeção dos veículos na saída e retorno de rotas realizadas diariamente.
Disponibilizar as ferramentas necessárias ao motorista
A melhor maneira de fazer com que o motorista siga as boas práticas recomendadas a ele é dando as ferramentas necessárias para que isso aconteça. Se espera ter o controle de jornada diária dos motoristas, dê um formulário que seja prático e rápido de preencher.
Para a etapa de inspeção veicular, providencie um checklist pronto e que torne a tarefa rápida e prática também, por exemplo, uma lista em que é necessário apenas marcar um “ok” ou “não ok” em cada item.
Quer conhecer outras boas práticas para motoristas? Confira essa cartilha gratuita e repleta de informações valiosas.