7 passos para a gestão eficiente de uma frota comercial

Entenda como fazer a gestão de uma frota comercial para superar desafios e alcançar máxima eficiência e economia na sua empresa.
Entenda como funciona uma frota comercial e sua gestão.

Uma frota comercial é um conjunto de veículos que funciona para atender às necessidades de transporte e distribuição de uma empresa.

Essa frota pode consistir em uma variedade de veículos, desde caminhões até motocicletas, dependendo das necessidades específicas e recursos disponíveis da empresa. 

Portanto, é fundamental realizar uma gestão eficiente dessa frota para garantir que ela seja um ativo valioso para o negócio, em vez de se tornar um fator de prejuízo. 

A seguir, entenda melhor:

O que é uma frota comercial?

Uma frota comercial é um conjunto de veículos utilizados para atender às necessidades de transporte e distribuição de uma empresa. Esses veículos podem desempenhar seu papel em diversas operações comerciais, desde a entrega de produtos até o deslocamento de funcionários e a prestação de serviços.

A composição de uma frota comercial pode variar, incluindo automóveis de passeio, vans, caminhões, motocicletas e outros tipos de veículos, dependendo das demandas específicas do negócio. 

Aplicações da frota comercial

As aplicações de uma frota comercial podem ser a distribuição de mercadorias, serviços de entregas, transporte de funcionários, atendimento a clientes e prestação de serviços em campo. 

Além disso, a frota comercial pode ser usada em setores diversos, desde logística e transporte de carga até serviços de saúde, construção, manutenção e muito mais. 

Importância de uma gestão eficiente da frota comercial

Uma frota bem gerenciada tem o potencial de impactar positivamente os resultados financeiros de uma empresa, otimizar a eficiência operacional e, ao mesmo tempo, reduzir os custos operacionais. 

Isso, por sua vez, pode se traduzir em melhorias na satisfação dos clientes, na segurança dos colaboradores e no desempenho geral da empresa. 

Além do mais, uma gestão eficiente da frota comercial garante o cumprimento de regulamentos e reduz o impacto ambiental, promovendo uma frota adequada às práticas ESG.

Como fazer a gestão de uma frota comercial?

Você pode fazer uma gestão eficiente de sua frota comercial seguindo os 7 passos a seguir:

Avaliação inicial 

Antes de implementar qualquer estratégia em sua gestão, é preciso realizar uma avaliação abrangente de sua frota existente. 

Isso envolve a coleta de informações sobre a quantidade de veículos, tipos, tempo de uso dos veículos, quais são as condições que se encontram e custos associados. 

Essa análise inicial contribui para estabelecer uma base sólida para qualquer plano de gestão, permitindo que você compreenda totalmente os recursos e desafios de sua frota em específico.

Determinação de objetivos

Definir objetivos claros para a gestão da frota comercial é fundamental. Os objetivos podem variar, desde a redução de custos operacionais até a melhoria da eficiência, aumento da segurança dos motoristas e dos veículos, ou até mesmo a redução da pegada de carbono. 

Estabelecer metas específicas e mensuráveis ajudará a manter o foco e o controle em todo o processo de gestão, pois você terá uma direção para tomar decisões com mais eficiência.

Dimensionamento da frota

Determinar o tamanho ideal da frota é um passo indispensável. É necessário equilibrar a demanda de transporte da empresa com o número de veículos necessários. 

Uma frota excessivamente grande pode resultar em custos desnecessários, enquanto uma frota muito pequena pode causar ineficiência e atrasos. Encontrar o equilíbrio certo é essencial para a eficácia da gestão.

Definição da Política de Frotas

Estabelecer uma política de frotas clara e bem comunicada é fundamental para manter a consistência nas operações. 

Esse documento deve abordar aspectos como manutenção do veículo e pneus, segurança, políticas de combustível e direção. Uma política de frotas eficaz serve como um guia para motoristas e gestores e ajuda a garantir que as operações ocorram de acordo com padrões específicos.

Aquisição de ferramentas e tecnologias

As diversas ferramentas modernas e tecnologias disponíveis para a gestão de frotas atualmente possibilitam que você escolha exatamente aquilo que precisa abordar em suas operações. 

Se precisa melhorar o rastreamento dos veículos, por exemplo, pode optar pela aquisição de sistemas de rastreamento e monitoramento. 

Considere e entenda quais ferramentas pode utilizar para atender às demandas da sua frota, como softwares de gestão de manutenção, sistema de gestão de pneus, controle de abastecimento e combustível da frota, e assim por diante.

Gestão de manutenção

A manutenção adequada da frota garante a confiabilidade dos veículos e evita interrupções não planejadas. 

Implementar um sistema de gerenciamento de manutenção robusto ajuda a rastrear e programar atividades de manutenção preventiva, garantindo que os veículos estejam sempre em boas condições de funcionamento.

Análise de dados

A análise de dados pode revelar áreas de melhoria, identificar tendências de desempenho e apoiar a tomada de decisões informadas. O uso inteligente dos dados pode resultar em operações mais eficientes e econômicas.

A gestão baseada em dados é uma tendência nas frotas veiculares e pode ser um diferencial competitivo para a sua empresa também.

Desafios comuns na gestão de frotas comerciais e como enfrentá-los 

Gerenciar uma frota comercial é uma tarefa desafiadora que pode envolver uma série de obstáculos. No entanto, ao reconhecê-los e implementar estratégias eficazes, é possível contornar com sucesso e obter os melhores resultados para a sua frota.

Os principais desafios incluem:

Custos operacionais elevados

Essa é uma preocupação constante na gestão de frotas e, para enfrentar o desafio, é fundamental adotar práticas eficientes de gerenciamento de combustível, otimização de rotas e manutenção preventiva adequada.

Indisponibilidade da frota

A manutenção não planejada pode resultar em tempo de inatividade e contribuir para o aumento de custos e extrapolação do orçamento também. 

Estabeleça uma rotina de manutenção preventiva, rastreando o estado dos veículos e agendando serviços de manutenção regulares para evitar os reparos inesperados.

Segurança na estrada

A segurança dos motoristas deve ser uma prioridade, pois os motoristas podem enfrentar estradas complicadas, roubos de carga, condições climáticas adversas, entre outros problemas.

Para contornar esse desafio, é preciso investir em treinamento de motoristas, promovendo a direção defensiva, implementar tecnologias de segurança, como sistemas de monitoramento e garantir que a manutenção dos veículos esteja em dia.

Gestão de documentações

Lidar com uma grande quantidade de documentação, como registros de manutenção e relatórios de inspeção, pode ser desafiador. 

Além disso, principalmente para o transporte de cargas, são diversos os documentos necessários em cada operação, desde a carteira de motorista do condutor até a nota de pesagem do caminhão.

Portanto, para evitar complicações nesta etapa, podem ser utilizados sistemas tecnológicos que atendam às questões de gerenciamento de documentos.

Para entender ainda melhor o funcionamento de uma gestão de frotas eficiente, econômica e produtiva, baixe nosso guia gratuito sobre o tema clicando aqui.

Autor

Emerson Bastos

Formado em Administração de Empresas pela Univali e atua há 20 anos com transporte rodoviário de carga, frota, planejamento e controle, e finanças.

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O conteúdo que você já gosta e acompanha sobre o universo da gestão de frotas também está em vídeos publicados semanalmente e lives exclusivas com convidados.

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