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Login de Prolog: cómo acceder y capacitar al equipo en la app

Jean Zart Jean Zart 5 min de lectura
Login de Prolog: cómo acceder y capacitar al equipo en la app

Introducir Prolog App y hacer una capacitación para que su equipo lo use puede ser el paso transformador que necesita su gestión de flota.

Prolog App, con sus funcionalidades y su enfoque en la gestión de mantenimiento y la gestión de neumáticos, busca optimizar la manera en que actúa su equipo y generar mejores resultados operativos.

Sin embargo, para aprovechar los beneficios de estas herramientas, es fundamental que los conductores y los gestores estén bien capacitados para usarlas correctamente.

Vea a continuación:

¿Cómo hacer la capacitación de mi equipo para usar Prolog App?

Al realizar una capacitación para que su equipo use Prolog App, es esencial adoptar un enfoque estructurado e interactivo.

El objetivo es garantizar que todos los miembros del equipo, desde los gestores hasta los conductores, comprendan las funcionalidades de la aplicación y cómo pueden aplicarse en la práctica para mejorar la gestión de la flota.

Usted puede seguir 3 etapas básicas:

1 – Presentación general

Presente Prolog App al equipo, destacando sus beneficios y cómo se integra a las operaciones diarias de la flota.

Además, puede mostrar una visión general de las funcionalidades principales y de cómo pueden optimizar la gestión de mantenimiento y de neumáticos.

2 – Sesiones prácticas

Realice sesiones prácticas en las que los miembros del equipo puedan navegar por la app y familiarizarse con su interfaz, mientras resuelven las dudas que tengan sobre su uso.

En el caso de la herramienta de gestión de neumáticos, con el medidor electrónico de surco, acompañe a los responsables de la inspección para garantizar que el proceso se esté haciendo correctamente.

3 – Sesiones de dudas y respuestas

Después de las sesiones prácticas, usted puede reservar un tiempo para una sesión de preguntas y respuestas, en la que el equipo pueda aclarar dudas y discutir situaciones prácticas.

Use estas sesiones para abordar preocupaciones comunes y ofrecer consejos para la solución de problemas.

Tutorial de Prolog App

Aunque Prolog App entrega un gran volumen de datos e información a la gestión de flotas, es una herramienta simple y práctica de usar.

Para cada solución de Prolog, usted tendrá funcionalidades diferentes y puede que necesite realizar distintas capacitaciones para usar Prolog App. Sin embargo, lo básico que necesita transmitir en el tutorial incluye:

Realización del checklist de inspección

Los conductores que serán responsables de usar el checklist electrónico, por lo tanto, deben saber exactamente dónde iniciar el proceso y cuáles son las mejores prácticas. En la aplicación de sus celulares, deben acceder con el login y la contraseña de usuario definidos.

En cuanto abran el panel, tendrán disponible la opción “Realizar checklist”.

A partir de ahí, deben confirmar su identificación, seleccionar el modelo del cuestionario (que debe indicar el plan de mantenimiento definido por el gestor de la flota) y la placa del vehículo y, por último, si el checklist es de salida o de entrada.

Después de esta etapa de información básica, harán la inspección del vehículo según las preguntas que presenta el checklist.

Medidor electrónico de surco y sistema de gestión de neumáticos

(video en portugués)

El medidor electrónico de surco es una herramienta bastante simple, sobre todo para quien ya mide la profundidad del surco y la presión de los neumáticos de otras maneras.

La capacitación para usar Prolog App, en este caso, debe enfocarse en enseñar a los responsables, el conductor o el gestor de neumáticos, a acceder al sistema e iniciar el proceso de inspección.

Vale recordar que los neumáticos ya deben estar registrados e identificados en el sistema antes de cualquier proceso de inspección, algo que es tarea del gestor de la flota.

Sistema de gestión de mantenimiento

En este sistema, el usuario principal será usted, el gestor de la flota, o el gestor de mantenimiento. Por lo tanto, la capacitación para usar Prolog App será más dirigida y, a veces, incluso más simple.

Al fin y al cabo, el objetivo principal es mostrar las funcionalidades existentes.

Cómo superar los desafíos comunes en el aprendizaje de Prolog App

Al implementar Prolog App en la gestión de flotas, es natural enfrentar algunos desafíos comunes, principalmente por la adaptación a nuevas tecnologías y si la flota todavía no tiene esa cultura tecnológica.

Una de las principales barreras puede ser la resistencia al cambio por parte de algunos miembros del equipo, como los menos familiarizados con las aplicaciones digitales.

Para superar esto, usted necesita promover la cultura del aprendizaje continuo y ofrecer apoyo adicional, como sesiones de capacitación regulares y material de apoyo accesible, como videos tutoriales y manuales paso a paso.

Anime al equipo a practicar con frecuencia con la app y cree un ambiente en el que las dudas puedan discutirse abiertamente.

Además, la retroalimentación de los primeros usuarios debe usarse para ajustar y mejorar el proceso de capacitación, haciéndolo más relevante y eficaz para todo el equipo.

Recuerde que la paciencia y la comunicación son esenciales para facilitar una transición de procesos y para el uso eficiente de Prolog App.

Un punto que también debe considerar es que Prolog App cuenta con un equipo de éxito del cliente y soporte especializado. Siempre que surjan dificultades o problemas, basta con ponerse en contacto.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo estructurar la capacitación del equipo para usar Prolog App?

La recomendación es adoptar un enfoque estructurado e interactivo, en tres etapas. Primero, una presentación general: presente la aplicación al equipo, destaque los beneficios, muestre cómo se integra a las operaciones diarias de la flota y dé una visión de las funcionalidades principales. Después, sesiones prácticas, en las que cada persona navega por la app, se familiariza con la interfaz y resuelve dudas. Por último, una sesión de preguntas y respuestas para aclarar puntos y discutir situaciones prácticas.

¿Qué necesita saber el conductor para hacer el checklist en la aplicación?

Accede a la app en el celular con el login y la contraseña de usuario definidos para él. En cuanto se abre el panel, aparece la opción “Realizar checklist”. A partir de ahí, confirma su identificación, selecciona el modelo del cuestionario (quien indica cuál usar es el plan de mantenimiento que define el gestor de la flota) y la placa del vehículo, e indica si el checklist es de salida o de entrada. Solo entonces recorre las preguntas de la inspección.

¿Hay que preparar algo antes de usar el medidor electrónico de surco?

Sí. Antes de cualquier inspección, los neumáticos ya tienen que estar registrados e identificados en el sistema, y esa es tarea del gestor de la flota. Hecho esto, el medidor electrónico de surco se describe como una herramienta bastante simple, sobre todo para quien ya mide la profundidad del surco y la presión de otras maneras. La capacitación, en este caso, se enfoca en enseñar al responsable (conductor o gestor de neumáticos) a entrar al sistema e iniciar la inspección.

¿Cómo lidiar con la resistencia del equipo a la nueva aplicación?

La resistencia al cambio puede ser una de las principales barreras, especialmente entre personas menos familiarizadas con las aplicaciones digitales. El camino sugerido combina dos cosas: cultivar el aprendizaje continuo como cultura y dar apoyo adicional, con capacitaciones regulares y material de fácil acceso, como los videos tutoriales y los manuales paso a paso. Vale la pena incentivar la práctica frecuente, crear un ambiente en el que las dudas se discutan abiertamente y usar la retroalimentación de los primeros usuarios para ajustar la propia capacitación.

¿Quién usa el sistema de gestión de mantenimiento en la práctica?

El usuario principal de este módulo es quien gestiona la flota o el mantenimiento. Por eso, la capacitación en él tiende a ser más dirigida y, a veces, más simple: el objetivo central es mostrar las funcionalidades existentes. Si después surgen dificultades o problemas, hay un equipo de éxito del cliente y un soporte especializado en Prolog App, y basta con ponerse en contacto.

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