Novo na Prolog: Controle de Abastecimento. Feche o custo por km da sua frota.Novo: Controle de Abastecimento  Conhecer o móduloConhecer →
Prolog

Como treinar a equipe para usar o Prolog App em 3 etapas

Jean Zart Jean Zart 4 min de leitura
Como treinar a equipe para usar o Prolog App em 3 etapas

Introduzir e fazer um treinamento para usar o Prolog App com a sua equipe pode ser o passo transformador que sua gestão de frota precisa.

O Prolog App, com suas funcionalidades e foco em gestão de manutenção e gestão de pneus, busca otimizar a maneira como sua equipe atua e gerar resultados operacionais melhores.

Porém, para colher os benefícios dessas ferramentas, é fundamental que os motoristas e gestores estejam bem treinados para sua correta utilização.

Confira a seguir:

Como fazer o treinamento para usar o Prolog App da minha equipe?

Ao realizar um treinamento para usar o Prolog App para sua equipe, é essencial adotar uma abordagem estruturada e interativa.

O objetivo é garantir que todos os membros da equipe, desde os gestores até os motoristas, compreendam as funcionalidades do aplicativo e como elas podem ser aplicadas na prática para melhorar a gestão da frota. 

Você pode seguir 3 etapas básicas:

1 – Apresentação geral

Introduza a equipe ao Prolog App, destacando seus benefícios e como ele se integra com as operações diárias da frota.

Além disso, você pode mostrar uma visão geral das funcionalidades principais e como elas podem otimizar a gestão de manutenção e pneus.

2 – Sessões práticas

Realize sessões práticas onde os membros da equipe possam navegar pelo app e familiarizar-se com sua interface, enquanto tiram eventuais dúvidas sobre a utilização.

No caso da ferramenta de gestão de pneus, com o aferidor eletrônico, acompanhe os responsáveis pela inspeção para garantir que o processo está sendo feito corretamente.

3 – Sessões de dúvidas e respostas

Após as sessões práticas, você pode reservar um tempo para uma sessão de perguntas e respostas, onde a equipe possa esclarecer dúvidas e discutir situações práticas.

Use essas sessões para abordar preocupações comuns e oferecer dicas para solução de problemas.

Tutorial Prolog App

Ainda que o Prolog App entregue um grande volume de dados e informações à gestão de frotas, é uma ferramenta simples e prática de usar.

Para cada solução Prolog, você terá diferentes funcionalidades e pode ser que precise realizar diferentes treinamento para usar o Prolog App. Porém, o básico que você precisa passar no tutorial inclui:

Realização do checklist de inspeção

Os motoristas que irão ficar responsáveis por utilizar o checklist eletrônico, portanto, devem saber exatamente onde iniciar o processo e quais as melhores práticas. No aplicativo em seus celulares, devem acessar com o login e senha de usuário definidos.

Assim que abrir o painel, terão disponível a chamada “Realizar checklist”. 

A partir disso, devem confirmar sua identificação, selecionar o modelo do questionário (que deve ser informado pelo plano de manutenção definido pelo gestor da frota) e a placa do veículo e, por último, se o checklist é de saída ou entrada.

Após essa etapa de informações base, fará a inspeção do veículo conforme as perguntas apresentadas pelo checklist.

Aferidor eletrônico e sistema de gestão de pneus

O aferidor eletrônico é uma ferramenta bastante simples, principalmente para quem já realiza a medição de sulcos e pressão dos pneus de outras maneiras.

O treinamento para usar o Prolog App, nesse caso, deve focar em ensinar aos responsáveis, motorista ou gestor de pneus, a acessar o sistema e iniciar o processo de inspeção.

Vale lembrar que os pneus já devem ser cadastrados e identificados no sistema antes de qualquer processo de inspeção, algo que é tarefa do gestor da frota.

Sistema de gestão de manutenção

Nesse sistema, o principal usuário será você, o gestor da frota, ou o gestor de manutenção. Portanto, o treinamento para usar o Prolog App será mais direcionado e, por vezes, até mais simples.

Afinal, o principal objetivo é mostrar as funcionalidades existentes.

Superando desafios comuns no aprendizado do Prolog App

Ao implementar o Prolog App na gestão de frotas, é natural enfrentar alguns desafios comuns, principalmente devido à adaptação de novas tecnologias e se a frota ainda não possui essa cultura tecnológica.

Uma das principais barreiras pode ser a resistência à mudança por parte de alguns membros da equipe, como aqueles menos familiarizados com aplicativos digitais.

Para superar isso, você precisa promover a cultura de aprendizado contínuo e oferecer suporte adicional, como sessões de treinamento regulares e material de suporte acessível, como vídeos tutoriais e manuais passo a passo.

Encoraje a equipe a praticar frequentemente com o app e crie um ambiente onde as dúvidas possam ser discutidas abertamente.

Além disso, o feedback dos usuários iniciais deve ser usado para ajustar e melhorar o processo de treinamento, tornando-o mais relevante e eficaz para toda a equipe.

Lembre-se, a paciência e a comunicação são essenciais para facilitar uma transição de processos e para o uso eficiente do Prolog App.

Um ponto que você deve considerar também é que o Prolog App conta com uma equipe de sucesso do cliente e suporte especializado. Sempre que surgirem dificuldades ou problemas, basta entrar em contato.

Está pronto para otimizar a gestão da sua frota com o Prolog App? Agende uma demonstração gratuita ainda hoje.

Perguntas frequentes

Como estruturar o treinamento da equipe para usar o Prolog App?

A recomendação é adotar uma abordagem estruturada e interativa, em três etapas. Primeiro, uma apresentação geral: introduza a equipe ao aplicativo, destaque os benefícios, mostre como ele se integra às operações diárias da frota e dê uma visão das funcionalidades principais. Depois, sessões práticas, em que cada pessoa navega pelo app, se familiariza com a interface e tira dúvidas. Por fim, uma sessão de perguntas e respostas para esclarecer pontos e discutir situações práticas.

O que o motorista precisa saber para fazer o checklist no aplicativo?

Ele acessa o app no celular com o login e a senha de usuário definidos para ele. Assim que o painel abre, aparece a opção “Realizar checklist”. A partir daí, confirma sua identificação, seleciona o modelo do questionário — quem informa qual usar é o plano de manutenção que o gestor da frota define — e a placa do veículo, e indica se o checklist é de saída ou de entrada. Só então percorre as perguntas da inspeção.

É preciso preparar alguma coisa antes de usar o aferidor eletrônico?

Sim. Antes de qualquer inspeção, os pneus já precisam estar cadastrados e identificados no sistema, e essa é tarefa do gestor da frota. Feito isso, o aferidor eletrônico é descrito como uma ferramenta bastante simples, sobretudo para quem já mede sulcos e pressão de outras maneiras. O treinamento, nesse caso, foca em ensinar o responsável — motorista ou gestor de pneus — a entrar no sistema e dar início à inspeção.

Como lidar com a resistência da equipe ao novo aplicativo?

A resistência à mudança pode ser uma das principais barreiras, especialmente entre pessoas menos familiarizadas com aplicativos digitais. O caminho sugerido combina duas coisas: cultivar o aprendizado contínuo como cultura e dar suporte extra, com treinamentos regulares e material de fácil acesso, caso dos vídeos tutoriais e dos manuais passo a passo. Vale incentivar a prática frequente, criar um ambiente em que as dúvidas sejam discutidas abertamente e usar o feedback dos usuários iniciais para ajustar o próprio treinamento.

Quem usa o sistema de gestão de manutenção na prática?

O usuário principal desse módulo é quem gere a frota ou a manutenção. Por isso, o treinamento nele tende a ser mais direcionado e, por vezes, mais simples: o objetivo central é mostrar as funcionalidades existentes. Se aparecerem dificuldades ou problemas depois, há uma equipe de sucesso do cliente e um suporte especializado no Prolog App, e basta entrar em contato.

// newsletter

Conteúdo de gestão de frotas, direto no seu e-mail

Artigos sobre pneus, manutenção e operação de frotas. Sem spam.

Leia também

Conheça o Controle de Abastecimento da Prolog e feche o custo por km da frota