Tecnología y eficiencia logística

Glosario tecnológico: términos clave en gestión de flotas moderna

Jade Zart Jade Zart 5 min de lectura
Glosario tecnológico: términos clave en gestión de flotas moderna

Con la evolución tecnológica en la logística y las flotas, surgen diferentes términos tecnológicos para categorizar y explicar estas innovaciones.

Cada uno representa distintas formas de modernizar y garantizar la eficiencia operativa de una flota de transporte. Es necesario conocerlos para no quedarse atrás en su gestión.

Conozca a continuación los principales términos tecnológicos en la gestión de flotas:

API (Interfaz de Programación de Aplicaciones)

Una API es una forma de comunicación entre distintos sistemas y/o herramientas que permite intercambiar datos de manera eficiente y automatizada. En las flotas, este recurso se utiliza principalmente para integrar las diferentes áreas de la operación, desde el control del consumo de combustible hasta la información de mantenimiento de la flota.

Esto es fundamental para que el gestor tenga una visión completa del funcionamiento de su flota y tome mejores decisiones de gestión.

Este tipo de tecnología también es importante para implementar el funcionamiento de un centro de control operativo.

Datos y big data

Los datos se volvieron indispensables en los últimos años y se utilizan como base de análisis y toma de decisiones en todas las áreas de la flota.

Se generan en todo momento y en gran volumen, desde la ubicación de los vehículos hasta el desempeño del conductor y el consumo de combustible. Por eso, el concepto de Big Data se convirtió en una realidad: se trata de la capacidad de manejar esos grandes volúmenes de información.

Así, es posible analizar conjuntos de datos complejos y extensos que antes eran difíciles de procesar con métodos tradicionales.

Inteligencia artificial

Al hablar de términos tecnológicos, no podemos dejar de mencionar la inteligencia artificial. Pasó a formar parte de la rutina de las empresas y también está cada vez más presente en el sector del transporte y la logística.

La IA en la gestión de flotas puede utilizarse de diferentes maneras, siempre complementando el trabajo del gestor para tomar decisiones más eficientes. Una de sus principales aplicaciones actuales está en el mantenimiento predictivo de las flotas.

Los diferentes sensores y tecnologías de este modelo de mantenimiento detectan patrones de comportamiento y funcionamiento e identifican problemas en sus etapas más tempranas mediante cambios en esos patrones.

Además, la IA puede utilizarse en otras etapas de las operaciones de transporte, por ejemplo en la optimización de rutas, analizando variables en tiempo real, como el tránsito y las condiciones climáticas, y proporcionando indicaciones de ruta más eficientes.

Internet de las Cosas (IoT)

El Internet de las Cosas busca conectar máquinas, equipos y, en las flotas, vehículos con computadoras y otros dispositivos, creando un sistema inteligente que envía y recibe información específica.

Puede aplicarse para distintos propósitos en la gestión de flotas. Un ejemplo es la mejora de la seguridad, donde sensores y dispositivos conectados pueden monitorear las condiciones de conducción, detectar comportamientos de riesgo y alertar a conductores y gestores en tiempo real.

Además, entre otras funciones y aplicaciones, el IoT permite responder rápidamente a emergencias en ruta, proporcionando información precisa de ubicación en caso de incidentes.

Software as a Service (SaaS)

Este es uno de los términos tecnológicos más utilizados y un tipo de servicio presente en prácticamente todas las flotas hoy. Software as a Service (Software como Servicio), conocido como SaaS, es un tipo de tecnología que resuelve problemas de la operación con un sistema de gestión que no necesita comprarse e instalarse internamente.

Las empresas pueden acceder a sus funciones por internet, pagando un monto recurrente, generalmente mensual.

Genera beneficios para la gestión de flotas al eliminar la necesidad de invertir en infraestructura de TI y mantenimiento de servidores, permitiendo un acceso fácil y remoto a las herramientas de gestión.

Además, las actualizaciones de software son automáticas, lo que mantiene las funciones actualizadas y garantiza la adopción de las últimas innovaciones del sector.

Al elegir soluciones SaaS, las empresas de transporte pueden centrarse en la gestión operativa mientras cuentan con tecnología eficiente, segura y flexible para optimizar el rastreo, el mantenimiento, la logística y otros aspectos esenciales de la gestión de la flota.

Vehículos eléctricos

Los vehículos eléctricos son una tecnología emergente en la gestión de flotas que ofrece una alternativa sostenible y eficiente. Esto se debe a que funcionan con baterías y motores eléctricos, eliminando las emisiones directas de gases de escape y reduciendo significativamente la huella de carbono.

Adoptar vehículos eléctricos contribuye a distintos aspectos de su gestión, tanto por los menores costos de combustible como por una visión más positiva de la empresa en su conjunto.

Aunque desafíos como la autonomía hasta la recarga de estos vehículos y los elevados costos iniciales siguen siendo una realidad, la rápida evolución de la tecnología y el creciente enfoque en el transporte sostenible impulsan cada vez más la transición hacia los vehículos eléctricos en las flotas.

Vehículos autónomos

Los vehículos autónomos se caracterizan por su capacidad de desplazarse sin intervención humana directa.

Se espera que contribuyan en algunas cuestiones, como la optimización automática de rutas y el aumento de la productividad de la flota, al poder operar durante más horas sin fatiga.

Sin embargo, la adopción de vehículos autónomos también enfrenta desafíos, principalmente en la adecuación a cuestiones legales y de seguridad.

Ahora que conoce el significado de estos diferentes términos tecnológicos, conozca las principales tecnologías de la flota para incluir en la gestión de sus operaciones de transporte. Descargue gratis esta guía con 7 opciones tecnológicas para su flota (en portugués).

Preguntas frecuentes

¿Qué es una API y para qué sirve en una flota?

Una API es la forma de comunicación entre sistemas y herramientas diferentes que permite un intercambio de datos automatizado y eficiente. En la flota, suele utilizarse para integrar áreas antes aisladas, desde el control del consumo de combustible hasta la información de mantenimiento de los vehículos. El efecto práctico es ver el funcionamiento completo de la operación en lugar de partes dispersas y decidir a partir de ello. También es una tecnología importante para implementar un centro de control operativo.

¿Conviene más contratar un sistema SaaS o instalar software propio?

En el modelo SaaS, el sistema no se compra ni se instala internamente: el acceso se realiza por internet, con un pago recurrente, generalmente mensual. Esto evita invertir en infraestructura de TI y mantenimiento de servidores, permite el acceso remoto a las herramientas de gestión y mantiene las actualizaciones automáticas, con las funciones siempre en la versión más reciente. Es el formato presente en prácticamente todas las flotas hoy.

¿Cómo se utiliza hoy la inteligencia artificial en la gestión de flotas?

Una de sus principales aplicaciones actuales es el mantenimiento predictivo: los sensores y tecnologías de este modelo detectan patrones de comportamiento y funcionamiento y señalan problemas en etapas iniciales cuando ese patrón cambia. La IA también interviene en la optimización de rutas, analizando variables como tránsito y condiciones climáticas para indicar caminos más eficientes. En todos los casos, complementa el trabajo de quien gestiona, sin tomar la decisión en su lugar.

¿Cuál es la diferencia entre big data e internet de las cosas?

Big data trata del volumen: la flota genera datos constantemente, desde la ubicación de los vehículos hasta el consumo y el desempeño de quienes conducen, y el concepto describe la capacidad de manejar esa masa de información y analizar conjuntos complejos que los métodos tradicionales no procesaban. El internet de las cosas trata de la conexión: vincula vehículos, máquinas y equipos con computadoras y dispositivos, creando un sistema que envía y recibe información.

¿Tiene sentido considerar ahora los vehículos eléctricos y autónomos?

Los eléctricos ya aparecen como una alternativa sostenible: funcionan con batería y motor eléctrico, sin emisiones directas por el escape, y reducen el costo de combustible, pero la autonomía hasta la recarga y el elevado costo inicial siguen siendo obstáculos. Los autónomos se desplazan sin intervención humana directa y prometen rutas optimizadas y más horas de operación sin fatiga, aunque afrontan cuestiones legales y de seguridad.

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