Qual a importância da saúde e bem estar dos motoristas nas operações de transporte?

Entenda como oferecer saúde e bem estar aos motoristas da sua frota pode tornar seus resultados mais eficientes.
Promova saúde e bem estar dos motoristas na sua frota.

A saúde e bem estar dos motoristas de uma frota são fundamentais para que as operações de transportes aconteçam sem problemas. 

Esses profissionais enfrentam uma série de desafios em suas jornadas de trabalho, desde as longas horas ao volante que podem levar à fadiga, até problemas articulares e de coluna decorrentes dessa ocupação. Além disso, o risco constante de acidentes de trânsito é uma realidade dos motoristas.

Dessa forma, implementar ações que contribuam para manter a saúde e bem estar dos motoristas é uma parte bem importante da sua gestão de frotas. Isso ajudará a evitar problemas em rota e, também, a fortalecer o engajamento desses profissionais em relação às suas operações.

A importância da saúde e bem estar dos motoristas da frota

Assegurar a saúde e bem estar dos motoristas de uma frota deve ser um pilar da sua gestão de frotas para garantir o pleno funcionamento e desempenho das operações de transporte. Esses profissionais são os responsáveis pela condução dos veículos e entrega de cargas e mercadorias com segurança e eficiência.

Para isso, é fundamental que estejam em boas condições físicas e mentais para encarar a demanda da jornada de trabalho na estrada

Como gestor, uma das principais responsabilidades é estar atento às condições de saúde dos motoristas. Isso envolve a capacidade de identificar mudanças de comportamento, apatia ou reclamações persistentes de dores de cabeça e cansaço excessivo. 

Esses podem ser sinais de que algo não está bem e que o motorista está enfrentando problemas de saúde ou de mau estar no trabalho.

Vale ressaltar que a saúde e bem estar dos motoristas não são apenas de sua responsabilidade, mas também, os motoristas têm um papel de co-responsável em garantir sua própria saúde e bem-estar enquanto estão no local de trabalho. 

Ou seja, devem seguir em suas rotas as instruções fornecidas durante treinamento em estrada, garantindo a sua segurança e do veículo. Além disso, devem se comunicar adequadamente quando estiverem com sintomas de fadiga, problemas de saúde ou quaisquer outros problemas que possam afetar sua capacidade de realizar suas funções com segurança.

Impactos da saúde e bem estar dos motoristas na qualidade do trabalho

Muitas vezes, esses profissionais passam a maior parte do tempo ao volante, o que torna essencial que estejam em boas condições de saúde, principalmente em frotas de veículos pesados.

A negligência com a saúde e bem-estar dos motoristas pode ter consequências graves. Um dos principais riscos é o aumento do número de acidentes, o que coloca em perigo tanto os próprios motoristas quanto outros usuários das estradas.

Além disso, a falta de atenção nesses aspectos pode afetar a realização de atividades rotineiras, como a inspeção do veículo. E, a não realização adequada dessas tarefas pode resultar em falhas mecânicas, atrasos nas entregas e custos adicionais com manutenção.

Outra consequência preocupante é o uso de substâncias estimulantes, muitas vezes ilegais, como uma tentativa de superar a fadiga e outros problemas de saúde. Essa prática não apenas aumenta os riscos de acidentes, mas também pode ter sérias repercussões legais para os motoristas e as empresas.

Como promover a saúde e bem estar para os motoristas da frota?

Tanto a saúde física quanto a mental são importantes, então você deve ter ações que abrangem esses diferentes aspectos. 

Confira as principais ações que promovem a saúde e bem estar dos motoristas da frota:

1 – Promover uma rotina mais previsível e saudável

Uma pesquisa da CNT sobre o perfil dos caminhoneiros mostra que para os motoristas, sejam autônomos ou empregados, os maiores pontos negativos de sua profissão são a insegurança, o desgaste e o convívio familiar comprometido.

Além disso, é comum encontrar motoristas que possuem problemas como colesterol alto, diabetes e lesões por esforço repetitivo.

Portanto, incentivar e aplicar uma rotina mais previsível na frota contribui para que o motorista tenha mais controle de seus horários e, também, de sua rotina pessoal, podendo organizar melhor práticas como exercícios físicos e uma boa alimentação.

2 – Incentive as boas práticas na direção

As boas práticas na direção abrangem desde a direção defensiva até seguir as leis de trânsito e respeitar as placas locais.

Porém, inclui ainda outros fatores, como evitar brigas de trânsito e até mesmo manter a postura correta no banco. Afinal, são itens que impactam a segurança, saúde e bem estar dos motoristas também.

3 – Capacite os motoristas 

Além de práticas de direção e como lidar com situações de risco, por exemplo, é importante realizar capacitações sobre o estilo de vida e como melhor se adequar para manter a saúde na rotina agitada das operações de transporte.

Além disso, os colaboradores devem ter controle emocional e, promover treinamentos nesse sentido é uma ação coerente e bastante importante.

4 – Mantenha a boa conservação dos veículos

Os veículos precisam estar em boas condições, serem confortáveis, não ter cheiros e barulhos incomuns e trafegar sem apresentar problemas. Veículo parado na estrada ou acidentes por falhas mecânicas não são raros, mas podem facilmente serem evitados por meio de uma rotina de manutenção preventiva.

É importante que você, como gestor, crie um plano de manutenção na sua frota e incentive os motoristas a realizarem sua parte também, fornecendo os meios adequados e práticas para isso.

5 – Estabeleça meios de comunicação eficientes

Escutar o que os motoristas têm a dizer é tão importante quanto instruí-los sobre suas tarefas e responsabilidades. Esteja aberto a críticas, reclamações e sugestões.

Para isso, implemente um canal efetivo de comunicação que facilite e agilize da melhor maneira possível essa comunicação.

6 – Tenha um plano de gestão de riscos

A gestão de riscos da frota é fundamental e ter um plano dedicado para isso torna a sua operação como um todo mais segura. Tanto acidentes na estrada quanto acidentes de trabalho podem ser evitados por um plano eficiente e dedicado.

Além disso, outros tipos de riscos à segurança da frota também podem ser abordados e prevenidos, além de já indicar a melhor maneira de agir em caso de ocorrências incomuns.

Inclusive, o seu plano de gestão de riscos serve de base para saber quais treinamentos trazer para os motoristas, seja uma simulação de acidente ou outro tipo de situação de risco que possam estar expostos.

7 – Utilize meios de monitoramento da frota

É importante entender como o motorista está se comportando na estrada para poder conversar com ele de maneira direta e construtiva. A utilização de tecnologias que permitem entender a aceleração, paradas, tempo de parada, motor ocioso, entre outras informações, é fundamental.

Além disso, outras tecnologias mais modernas, como a videotelemetria, permitem monitorar o cansaço ao volante, identificando quando o motorista entra em uma situação grave de risco e emitindo alertas sonoros para mantê-lo acordado e chegar em segurança a um ponto de repouso.

Dica para o gestor: atente-se à lei do motorista e suas atualizações

A lei do motorista (13.103, de 2015) dita os direitos e deveres dos motoristas de transporte rodoviário e, recentemente em 2023, passou por atualizações importantes. Nela, você entende qual deve ser a jornada ideal de trabalho do motorista e os meios para realizar esse controle.


Além de ser importante para entender como melhor gerenciar os seus motoristas da frota e promover a saúde e bem estar deles, você também precisa estar por dentro dessa legislação para evitar multas e problemas judiciais com seus colaboradores.

Confira esse kit completo que preparamos para a sua gestão de frotas para estar em conformidade com todas as disposições da lei do motorista e alguns materiais para realizar uma gestão mais eficiente — como a planilha para controle de viagens e motoristas.

Autor

Emerson Bastos

Formado em Administração de Empresas pela Univali e atua há 20 anos com transporte rodoviário de carga, frota, planejamento e controle, e finanças.

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