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Gestão de frotas

Como contratar um motorista para a sua frota

Jade Zart Jade Zart 6 min de leitura
Como contratar um motorista para a sua frota

Encontrar um motorista capacitado e que atenda as exigências de uma gestão de frota, pode ser uma tarefa difícil. Mas, saiba que existem alguns critérios que você pode levar em consideração na hora de contratar motoristas para frota.

Afinal, ele não será apenas o responsável por fazer a condução de um veículo, mas também, será a pessoa que irá lidar com clientes finais de uma empresa, o que exige habilidades interpessoais.

Além disso, também precisa de grande responsabilidade e conhecimento sobre os veículos com que atua, já que é o encarregado de realizar os checklists de inspeção periodicamente.

Para encontrar profissionais treinados e qualificados em um mercado competitivo, você deve se questionar sobre:

Quais são os tipos de contratação de motorista?

Assim como outros cargos, há diferentes tipos de regimes para contratar um motorista na frota. São as contratações: autônomas, CLT e terceirizadas. 

Confira em mais detalhes:

Tipos de contrataçãoComo funciona
Motorista agregado ou autônomoPresta serviços de transporte com um veículo próprio. Nesse caso, a empresa não fica responsável pelo veículo e seus custos, contratando o motorista por períodos pré-determinados e definidos em contrato ou apenas sob demanda.
Regime CLTAtua de maneira integral na empresa, que fornece tudo o que ele precisa para prestar seu serviço. É a modalidade que as empresas de transportes optam, por ter mais controle e qualidade nas contratações.
TerceirizadoHá empresas especializadas na captação e treinamentos de motoristas, os disponibilizando para serviços de transporte para outras empresas — ou seja, terceirizando o trabalho.

Tipos de regimes para contratar motoristas para frota.

Como contratar motorista para frota

Selecione currículos conforme qualificações e experiência

O processo de seleção requer que você fique atento aos vários currículos que irá receber quando abrir a candidatura para a vaga de motorista. Entenda que, contratar motoristas para frota requer que eles preencham os requisitos solicitados e se as experiências estão dentro do desejado.

Principalmente, verifique se as exigências  básicas para a vaga são atendidas, como: possuir CNH, ter conhecimentos sobre mecânica e da legislação de trânsito.

As experiências de um candidato são importantes, mas saiba que isso não deve ser o fator decisivo na hora da contratação. Além das capacitações e conhecimento na área, você deve buscar por referências da prestação de serviço do candidato que está entrevistando. 

Identifique se as referências são válidas e relevantes

Verifique se as referências são válidas, pois, em muitos casos, os profissionais colocam amigos ou familiares para preencher essas informações e receber boas indicações de seu trabalho. 

Entre em contato com os números indicados e entenda quem são os gestores de outras frotas que estão indicando esse profissional. Se possível, marque uma breve conversa e faça perguntas que vão te auxiliar na escolha e, quem sabe, marcar uma entrevista para conhecê-lo melhor. 

Por exemplo, entender como o profissional se comporta em situações adversas do dia a dia, como ele trata os colegas de trabalho, como se comporta com os clientes, etc.

Faça um teste antes da entrevista

Na hora de contratar motoristas para frota, faça testes que vão além da avaliação da direção, mas também que o ajudem a analisar os conhecimentos teóricos. Ou seja, se ele sabe responder no papel, muito provavelmente é o que fará na situação real de sua rotina.

Certifique-se de incluir questões sobre como ele agiria sob determinadas situações, como incidentes na estrada ou problemas no veículo, além de seus conhecimentos e aptidões com as novas tecnologias emergentes na logística.

São algumas maneiras de entender se o motorista atende às exigências da sua frota.

Se as respostas ao teste forem satisfatórias, você pode passar para a etapa da entrevista, utilizando as respostas que deu anteriormente como base para avaliação. Afinal, se algo que disser for contraditório com a resposta no papel, outros fatores também podem apresentar complicações futuramente.

Saiba reconhecer o perfil do motorista

A entrevista é o momento de identificar tudo aquilo que não pode ser visto no currículo e teste prévio. O comportamento que tiver é um dos indicativos de como irá desempenhar suas funções na frota.

Se a pessoa evitar contato visual, por exemplo, ou ficar muito nervosa com perguntas simples, não passa a segurança necessária para assumir a direção dos veículos da frota.

No momento da entrevista, é interessante questionar sobre as motivações para escolha da profissão e aspirações do candidato. 

Assim, você entende melhor se é algo que ele realmente gosta de fazer e se tem pretensões de crescer em sua carreira, passando a ser um auxiliar da frota ou até chegar ao cargo de gestor da frota.

São indicações de alguém que está disposto a trabalhar, estudar e apresentar bons resultados na sua empresa.

Dicas para um bom processo de contratação

Faça uma boa definição da vaga

Ao contratar motoristas para frota, pessoas com diversas aptidões podem chegar até você. Por isso,  atenção nessa hora, pois, às vezes, elas podem ser desqualificadas pela falta de clareza na descrição da vaga. 

Embora uma vaga de motorista já tenha a atividade principal bem definida, você deve detalhar o que mais faz parte dessa rotina na sua operação, assim o candidato à vaga avalia se de fato, ele irá se candidatar.

Entenda o que é um profissional qualificado para atender à sua frota

Ao contratar motoristas para frota, é preciso montar a descrição da vaga, para que o profissional possa atender às necessidades da sua frota. 

Isso, principalmente, para as organizações que transportam produtos químicos ou outros tipos de carga que também tenham cuidados específicos para serem transportados. Alguns produtos precisam de certificados para comprovar que o motorista está apto a atender às demandas, então é sua tarefa entender essas exigências e trazer isso na hora da contratação.

Explique claramente as funções e planos para a vaga

Além da descrição da vaga para contratar motoristas para frota, o momento da entrevista é a hora  de alinhar as expectativas da função e confirmar se o candidato atende ao que você precisa. 

Se o candidato demonstra interesse no crescimento e desenvolvimento  em sua carreira, fale sobre um plano de carreira a partir deste cargo na frota, caso isso seja de interesse mútuo. 

São detalhes que influenciam na disposição de trabalhar, o que faz a diferença na hora de gerar resultados e bater as metas das operações de transporte.

Quais treinamentos oferecer após contratar motorista para frota

Após contratar motorista para frota, ele ainda pode passar por alguns treinamentos de como funciona o trabalho na empresa e qual é a rotina dos motoristas, também conhecido como o processo de onboarding.

Em algumas situações, o candidato mais adequado não tinha uma certificação que é exigida para o topo de transporte que a frota faz, então ele deve fazer o curso ou prova necessário para receber o certificado. 

Além disso, treinamentos como de direção defensiva e leis do transporte nunca são demais. Atualizar os conhecimentos nessas áreas é sempre uma boa ideia.

Depois de contratar os motoristas, é preciso ter um controle sobre eles e entender como está o desempenho, certo?

Para isso, desenvolvemos a planilha de controle de motoristas e, o melhor: o download e utilização são gratuitos. Adquira agora.

Perguntas frequentes

Quais são os tipos de contratação de motorista?

São três regimes. O motorista agregado ou autônomo presta serviços de transporte com veículo próprio, e a empresa não fica responsável pelo veículo nem por seus custos, contratando por períodos definidos em contrato ou apenas sob demanda. No regime CLT, o profissional atua de forma integral para a empresa, que lhe fornece tudo o que for preciso. Já na terceirização, empresas especializadas em captação e treinamento disponibilizam motoristas para outras companhias.

O que avaliar no currículo de um candidato a motorista?

Verifique se as exigências básicas da vaga são atendidas: possuir CNH, ter conhecimentos sobre mecânica e sobre a legislação de trânsito. A experiência do candidato é importante, mas não deve ser o fator decisivo da contratação — além das capacitações, vale buscar referências sobre a prestação de serviço dele. Lembre que o motorista lida com clientes finais da empresa e é quem realiza os checklists de inspeção periodicamente.

Como saber se as referências do motorista são confiáveis?

Não é raro que o candidato ponha amigos ou familiares como referência, contando com uma boa indicação. Por isso, ligue para os números informados e entenda quem são os gestores de frota por trás daquela indicação. Se possível, marque uma conversa breve e faça perguntas que ajudem na escolha: como a pessoa reage em situações adversas da rotina, como trata os colegas e como lida com os clientes.

Vale a pena aplicar um teste antes da entrevista?

É uma prática sugerida no processo. O teste vai além da avaliação de direção e mede também os conhecimentos teóricos: inclua questões sobre como o candidato agiria diante de incidentes na estrada ou problemas no veículo, e sobre as novas tecnologias emergentes na logística. Se as respostas forem satisfatórias, a entrevista usa esse material como base, e contradições entre o escrito e o falado servem de alerta.

Como descrever a vaga para atrair o motorista certo?

Às vezes, candidatos com boas aptidões acabam desqualificados porque a descrição da vaga não é clara. Ainda que a atividade principal de um motorista seja bem definida, detalhe o que mais compõe essa rotina na sua operação, para que o candidato avalie se de fato quer se candidatar. Operações que transportam produtos químicos ou cargas com cuidados específicos precisam mapear as certificações exigidas e trazer isso na contratação.

Quais treinamentos oferecer depois de contratar o motorista?

Depois da contratação, o motorista ainda pode passar por treinamentos sobre a rotina de quem dirige e o funcionamento do trabalho dentro da empresa — o chamado onboarding. Se o candidato escolhido não tinha uma certificação exigida pelo tipo de transporte que a frota faz, ele deve fazer o curso ou a prova necessária para obtê-la. Treinamentos de direção defensiva e de leis do transporte também são bem-vindos, já que atualizar esses conhecimentos é sempre uma boa ideia.

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