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Gestão de manutenção de frotas

O que é a manutenção planejada? Entenda como usar na sua frota

Luiz Felipe Luiz Felipe 5 min de leitura
O que é a manutenção planejada? Entenda como usar na sua frota

A manutenção planejada é um dos modelos  de gestão que permite ter mais visibilidade e controle sobre os serviços realizados nos veículos da sua operação.

O planejamento funciona como um momento para avaliar a frequência de serviços e inspeções da frota, determinando um cronograma adequado e evitando quebras inesperadas dos veículos. 

Confira a seguir:

O que é manutenção planejada?

A manutenção planejada, ou “MP”, é uma prática da gestão de manutenção de frotas que contribui para a redução de custos e aumento da durabilidade dos veículos através de planos bem estruturados de inspeções e serviços de manutenção para os veículos.

Ela é também um dos pilares da Manutenção Produtiva Total (TPM):

  1. Manutenção autônoma.
  2. Manutenção planejada.
  3. Melhorias específicas.
  4. Educação e treinamento.
  5. Manutenção da qualidade.
  6. Controle inicial.
  7. TPM Administrativos.
  8. TPM Segurança, Higiene e Meio Ambiente.

Qual o objetivo do pilar manutenção planejada?

Cada um dos pilares tem seus próprios objetivos e o da manutenção planejada é acompanhar o desempenho dos veículos, avaliando quais precisam de inspeções mais frequentes, determinando o cronograma de inspeções e serviços, a fim de reduzir as falhas, quebras e custos com manutenção da frota.

Além disso, acabar com as manutenções não programadas é uma finalidade do plano de  manutenção.

Tipos de manutenção planejada

  • Manutenção Preventiva: Segue um cronograma de inspeção e serviços baseado em tempo de vida do veículo ou quilometragem de utilização dos mesmos.
  • Manutenção Preditiva: Monitora o desempenho do veículo através de tecnologias e analisa itens como a vibração e temperatura dos veículos.
  • Manutenção Corretiva: Ao notar sinais de problema nas rotinas preventiva e preditiva, a manutenção corretiva pode ser planejada e programada. Geralmente, acontece quando existe uma falha que não prejudica o funcionamento do veículo.

Qual a diferença entre manutenção planejada e não planejada?

A manutenção planejada possui rotinas de inspeção e controle das condições e desempenho do veículo, conseguindo prever o melhor momento para realização de algum serviço e sempre identificando com maior facilidade a origem do problema.

Quando planejada, também possui recursos que permitem um registro de dados para gerar relatórios de manutenção e tomar decisões mais concretas.

Na manutenção não planejada (ou não programada), o problema já aconteceu e causou uma parada do veículo, portanto ele vai direto para uma manutenção corretiva. A pior parte dessa manutenção é que a causa do problema nem sempre vai ser identificada.

Quando o motor falha, por exemplo, há diversos motivos: vazamento de fluidos, combustível adulterado, superaquecimento, problema nas velas, etc. Caso a inspeção seja realizada corretamente, esses pequenos reparos podem ser realizados antes de o motor falhar.

Porém, se o motor falhar antes de o problema ser identificado, o serviço será mais trabalhoso e demorado, pois um problema maior será corrigido e todas as causas terão que ser investigadas.

Por que a manutenção planejada é tão importante nas operações de transporte?

Os impactos da gestão de manutenção planejada são diversos. Dentre eles:

Reduz as manutenções corretivas da frota

Embora algumas manutenções corretivas possam ser planejadas e programadas com antecedência, não costuma ser assim na maioria dos casos. 

Ter uma rotina planejada para acompanhar os sinais de falhas é fundamental para que as correções sejam todas esperadas e programadas, reduzindo as quebras de veículos.

Melhora o controle dos custos com manutenção

Se tudo ocorrer conforme um plano determinado inicialmente, os orçamentos se mantêm dentro do esperado. O que significa que o seu controle também é facilitado, porque há menos solicitações e aprovações para realizar.

Aumenta a qualidade das operações de transporte

Se as manutenções são todas planejadas, significa que os veículos raramente ficam parados por muito tempo na garagem ou na oficina e também passam por menos serviços que podem afetar seu desempenho em uma rota.

Isso eleva a performance da frota e a qualidade das operações realizadas.

Aumenta a segurança dos motoristas

Com a aplicação da manutenção planejada e a direção responsável dos motoristas, as condições de uso do veículo ficam preservadas, evitando a quebra precoce e também, ajudando na redução de acidentes nas estradas.

Aumenta a durabilidade dos veículos e pneus

As inspeções constantes que identificam quando um serviço pode ser necessário ajudam a conservar melhor os componentes dos veículos e garantir que ele tenha uma vida útil estendida. 

Da mesma maneira, os pneus de um veículo são afetados por serviços de manutenção. A falta de uma geometria veicular, por exemplo, gera desgastes irregulares nos pneus, que reduz a sua vida útil e impede um processo de recapagem.

Como planejar uma manutenção?

Um plano de manutenção para a frota deve incluir, basicamente, três itens fundamentais:

1 – Avaliação dos equipamentos

Entender as falhas mais comuns, o custo médio que tem com manutenção, se ele está com um bom CPMV e qual o histórico de manutenções dele.

Essas informações ajudam a realizar uma análise do veículo e identificar o melhor planejamento de inspeções e serviços para ele, assim como qual o tipo de manutenção mais indicado.

2 – Identificação de falhas na rotina

Ao identificar os veículos que estão passando por muitas manutenções não planejadas, deve entender quais tarefas e atividades precisam ser incluídas na rotina dos colaboradores para que ele passe a ter uma manutenção adequada.

3 – Definição dos indicadores de manutenção

Mensurar as suas ações é importante para saber o que dá certo e o que precisa de novos processos. Alguns exemplos de indicadores de manutenção de veículos incluem: número de falhas pequenas, MTBF, MTTR, CPMV e confiabilidade, entre outros.

Para entender melhor o que você precisa para aplicar uma manutenção planejada na sua frota, confira nosso material de download grátis: Manual da Gestão de Manutenção.

Perguntas frequentes

Meus caminhões quebram sem aviso e eu quase nunca descubro o motivo. O que muda com um plano?

Muda o momento em que o problema aparece. Na manutenção não planejada, a falha já aconteceu e parou o veículo, que vai direto para a corretiva — e a pior parte é que a causa nem sempre vai ser identificada. Com rotinas de inspeção e controle das condições, fica possível prever o melhor momento para cada serviço e identificar a origem do problema com mais facilidade, além de registrar dados para gerar relatórios de manutenção.

Qual a diferença entre manutenção planejada e não planejada, na prática?

Pense no motor. Ele pode falhar por vazamento de fluidos, combustível adulterado, superaquecimento ou problema nas velas. Com inspeção feita corretamente, esses pequenos reparos podem acontecer antes da falha. Caso o motor falhe antes de o problema aparecer, o serviço fica mais trabalhoso e demorado: será preciso corrigir um problema maior e investigar todas as causas. Planejada antecipa o reparo pequeno; não planejada herda o grande.

Como monto um plano de manutenção para a frota do zero?

O plano tem três itens fundamentais. Primeiro, a avaliação dos equipamentos: falhas mais comuns, custo médio com manutenção, situação do CPMV e histórico de manutenções de cada veículo. Segundo, a identificação de falhas na rotina, olhando os veículos que passam por muitas manutenções não planejadas para definir que tarefas entram na rotina dos colaboradores. Terceiro, a definição dos indicadores que vão medir o resultado das ações.

Quais indicadores acompanhar para saber se a manutenção planejada está funcionando?

Medir as ações é o que separa o que funciona do que precisa de processo novo. Servem de exemplo indicadores de manutenção da frota como MTBF, MTTR, CPMV, confiabilidade e número de falhas pequenas, entre outros. Um efeito colateral útil do plano é o controle de custos: se tudo ocorre conforme o combinado, os orçamentos ficam dentro do esperado e há menos solicitações e aprovações para administrar.

O que a manutenção planejada tem a ver com a durabilidade dos pneus?

As inspeções constantes ajudam a conservar melhor os componentes do veículo e a estender a vida útil deles, e os pneus entram nessa conta. Sem geometria veicular, por exemplo, aparecem desgastes irregulares nos pneus, o que reduz a vida útil da peça e impede um processo de recapagem. Ou seja: um serviço de manutenção mal feito no veículo cobra o preço no ativo que toca o chão.

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